Tarkma juured

Proloog
Tarkma taga on inseneribüroo, mis on üle 15 aasta loonud erilahendusi neile, kelle jaoks seda õiget „valmis lahendust” ei olnud olemas. Või oli selle „valmis lahenduse” otsimise, selgeks õppimise ja kasutusele võtmise kulu sama suur, kui mitte suurem, et lihtsalt tellida erilahendus kelleltki, kes tegutseb vähemalt samas riigis.

Aga tihti ei olnud puudu ainult tarkvarast. Puudu olid ka tööprotsessid ise, millele süsteem saaks üldse toeks olla. Nendes olukordades tuli esmalt luua töökorraldus, mis põhineks millelgi muul kui “Meil on iga päev erinev. Siin ei saagi midagi ette mõelda – tuleb loominguliselt reageerida, kui kuskilt jälle kärises”. Või ei olnud puudu ainult tööprotsess – puudu oli osakond või organisatsioon tervikuna. Need said esmalt loodud, seejärel alles tarkvara.

2025
– alustame uue projektiga – Tarkma.

See projekt seob endas kokku kõik varasemad kogemused, töövõtted, praktikad ja metoodikad – ning loob uue, niivõrd „võta ja kasuta” lahenduse kui taolised lahendused olla saavad. Me ei tee nägu, et ettevõtte süsteemid saavad olla letikaup, sest need ei ole; sest ettevõtlikud inimesed ei osta endale firmat „ettevõtteid tootvatest agentuuridest”, vaid nad loovad midagi, millega nad tahavad teistest paremini läbi lüüa.

Oma klientide kogemusest teame, kuidas tarkvara loov ettevõtte suudab ennast lukku arendada – nii, et süsteemid muutuvad ajaga jäigaks, kliendid peavad hakkama painduma tarkvara veidruste järgi ja elementaarsed mitte väga suured soovid tähendavad kliendile üsna kopsakat arenduskulu. Tarkmaga oleme valinud tee, kus klient ostab pikaajalist strateegilist partnerit, mitte pelgalt tänast ägedat äppi. Partnerit, kelle süsteemid toimivad tulevikus kliendi jaoks sama usaldusväärselt, nagu need toimivad täna.

Tarkma keskmesse oleme asetanud kvaliteediohje, mis ühildub ISO 9001 süsteemiga. Saame aru, et ettevõtted on elavad organismid, kus tarkvara on üks organitest. Seetõttu ei keskendu meie kvaliteedijuhtimissüsteem pelgalt tarkvara vigade (bug-ide) vältimisele, vaid on eelkõige mehhanism tagamaks, et tarkvara toetab kogu ülejäänud organismi toimimist sellele vajalikul moel.

203X
Tarkma siht on kasvada mõõdupuuks – midagi, mille järgi meeskonnad hindavad, kas üks või teine süsteem suudab tegelikult toetada nende töökorraldust. Meeskonnad, kes ei mahu riiulitarkvara raamidesse, aga ei soovi ka lõputuid arendusprojekte, millest igaüks elab oma elu.

Tarkma eesmärk ei ole "vau" efekt mõnede silmapaistvate omadustega, vaid niivõrd hästi toimiv tervik, mille väärtus saab täielikult selgeks alles siis, kui tuleb töötada ilma selleta.